浅谈开放大学课程辅导教师的职责和作用

【摘要】：本文探讨了开放大学教育中课程辅导教师在开放教学教育中的基本职责及作用，课程辅导教师的工作是确保开放大学教学质量的决定因素及学员完成学习任务的重要因素。

【关键词】开放大学教育、课程辅导教师、基本要求和教学要求、作用、教学质量

在开放大学教育中，以学生自主学习为中心的教学理念已经形成。课程的学习主要依靠学生的主动性。开放大学教育的课程辅导教师更是从传统教育教学中走了出来，课程辅导教师在课堂上不在以讲授知识为主，特别是受近几年疫情影响，课程不在以面授课形式授课；还有就是开放大学教育启用新的教学平台“一网一平台”，作为开放大学课程辅导教师，比起在传统教育进行系统授课的教师，对其要求更高，任务更重。

一、辅导教师的基本素质和基本职责要求

在开放大学教育中，成为一名课程辅导教师首先要按照开放大学分部对课程辅导教师的要求进行申报，由分部责任教师和教务处审批后给出教师编号后，才可以作为一名开放大学课程辅导教师进行授课。

如何成为一名合格的课程辅导教师，才能更好的完成教学任务。首先要有良好的职业道德；在职业道德的作用下，教师通过教学实践为社会培养出大量高素质人才，可以更好的推动社会的发展，促进社会和谐。其次教师要努力学习、了解和掌握所承担课程的教学大纲及教学实施方案，熟悉课程页面，形考任务，课程讨论，期末考核要求及相关教学资源。另外课程辅导教师要结合市校责任教师教研要求，安排好教学工作，制定课程计划，其中包括主要内容预告，时间安排，根据教研时间与市校责任教师沟通，了解课程具体要求，有扎实的基础知识，有较强的研究能力；最后应具有较强的事业心和高度的责任感，对学生的学习要高度认真负责，对学生每次提交的作业和学生发帖提出的问题要及时批改和解答。这是作为一名开放大学教育中课程辅导教师应该具有的基本素质要求。

课程辅导教师在每学期教学要求还要做到一下几点：

1、网上辅导教师行为数据要求

课程辅导教师要熟悉“一网一平台”上的教学活动设计；积极参加由分部责任教师组织的教研活动和由开放大学组织的各类师资培训等活动。辅导教师每学期登录“一网一平台”课程天数不能少于30天；要求每周访问每门课程教学活动栏不少于2次，对于学生在“一网一平台”的回帖要在3日内进行回复。

2、教学活动回帖要求

课程辅导教师在课程教学活动栏目3个非实时讨论区分别建立回帖区，统一标题为“****分校回帖区”。辅导教师组织学生在回帖区内进行签到、回帖和答疑活动。辅导教师和网络教学团队成员通过回帖保证 “学生贴回复率”100%。对讨论区帖子进行管理，做到及时回帖或者对错误、不良帖进行删除。

3、对学生网上学习行为进行管理

按照分部开放大学网上教学工作安排的通知要求，有效提升网上教学质量，为保证教学质量对学生网上学习行为提出明确要求。辅导教师按照课程相关要求，指导学生完成相关任务，以此督促学生保质保量完成学习任务。

二 、课程辅导教师的作用

课程辅导教师在保障开放大学教育教学过程管理和课程教学质量中承担了重要职责，这就决定了课程辅导教师在开放大学教育中的不可替代的作用。

（一）课程辅导教师教学观念的转变

在开放大学教育中，课程辅导教师要转变原有的教学观念。由原来的“填鸭式”教学模式，到接受开放大学教育模式；由原来的知识学习的传授者，到知识体系的构建者。

（二）树立学生自主学习观念

普通教学模式针对的教学群体是在校生，他们的教学形式是全日制教学，教师在教学过程中起主导作用；而在开放大学教育中，首先学生一般是有工作的学员，他们要照顾家庭，还要兼顾好工作，所以他们的学习时间只能安排在业余时间。近几年，开放大学教育采用“一网一平台”教学，课程辅导教师按照要求编写导学文件，学员通过学习导学文件，学会学习本课程学习方法，树立学员的学习主体性观念。课程辅导教师在教学中既要有理论知识的讲解还要有本课程在“一网一平台”上学习方法的介绍，以此解决学在学习过程中的实际困难。把教学方式变成引导式和讨论式的学习，为了更好的发挥学员的主观能动性，教师要有意识引导学员对本课程在“一网一平台”上的作业、形考任务、课后练习进行分析讨论，使学员在分析问题和解决问题的能力有所提高。

（三）建立良好的师生沟通渠道。

开放大学教育中，学员和课程辅导教师的关系是分离状态的，因种种因素，学员不能做到按时到校上课，即使因前几年的疫情原因，改为直播教学，通过进入直播课堂听课发现，好的出勤率大概在百分之六十左右，不好的出勤率大概也就百分之十左右，这样的出勤率怎么才能保证全体学员按时完成课程学习计划，达到该课程学习的基本学习要求。及时对学员的学习情况的反馈和评价，都会影响学员学习兴趣和学习主动性。这就需要教务系统和课程辅导教师来掌握和控制并共同去解决的。所以我们在每学期教学要求安排时，教务系统会对课程辅导教师提出明确要求，按照周次指导学生完成相关学习任务，如：课程学习、课后作业、回帖等。课程辅导教师每周都会对学习任务完成情况进行检查，并督促学员及时完成学习任务。学员在自主学习过程中会遇到知识点不理解，或者在完成学习任务过程中出现这样或那样的问题。这都需要课程辅导教师与学员建立良好的沟通渠道，及时沟通并解决问题。课程辅导教师一般是通过电话、非实时网上讨论、邮箱、微信、微信群和QQ群等形式与学员保持联系。开放大学教育教学质量的保证和学习情况的掌握都依赖于课程辅导教师的工作。

二、存在的问题

”一网一平台“的实施，让我们感受到从国家总部到地方分部对开放大学的高度重视。但是从针对课程辅导教师这个环节看，依旧存在着问题。

首先是课程辅导教师队伍的自身素质问题。这里主要有两个方面：一是师资队伍数量问题，翻查了2021年地方分部课程表，发现大部分学校本校专职课程辅导教师比率不是很高，有的甚至是外聘兼职教师数要高于本校专职课程辅导教师数，因为外聘课程辅导教师存在不确定性，比如这学期可以讲授某几门课程，下学期可能因为种种原因不在接受聘请讲课，这在教学安排上就会出现教师荒，重新聘用教师要按照上级分管部门流程申报，就会影响正常教学进度。所以必须加大本校专职课程辅导教师占比率。二、无论是专职还是兼职课程辅导教师都对开放大学教育中学员的教学模式“自主学习”方式存在理解偏差，“自主学习”不等于自己学习，不是在教师坐在教师里看学生上自习课。其次课程辅导教师的教学水平、责任心等也参差不齐，这就要求管理部门要加大课程辅导教师的培训和督导力度。

其次是学校管理方面的问题。开放大学教育从某些数据来看，独立设置的比较少，大部分都是高校下设的二级学院，这就导致学校管理层对开放大学教育教学管理模式不是很清楚，有的甚至是很不清楚，有的学校领导曾经还说过“开放教育课程在“一网一平台”上都有上课视频，课程辅导教师为什么还用讲课。”。虽然这只是极个别现象，但也反映出各个学校对开放大学教育从学校管理层认知的差异。现在教师都执行绩效工资，各校领导也制定了一系列激励机制，如果学校不了解开放大学教育课程辅导教师实际工作量，没有针对课程辅导教师的相关管理和激励机制，对教师的工作积极性没有好的引导和激励。会直接影响开放大学教育的教学质量。所以，需要学校对课程辅导教师的工作量有深入的了解，才能了解课程辅导教师不只是上好课，还要及时批改作业、认真发帖、回帖及评阅、及时与未完成学习任务的学员沟通答疑等工作。才会对课程辅导教师的工作给与认可。针对课程辅导教师制定相关的激励政策。

总之，为了保证开放大学教育的教学质量，就必须重视课程辅导教师的工作，学校要加大课程辅导教师在培训、师资和激励制度等方面的力度。

参考文献：

【1】贺桂英 . 远程开发教育中课程辅导教师职责和作用    中国远程教育 2001（4）

【2】张青莲 . 浅谈开放教育中电大辅导教师的地位及作用  西北成人教育学报2006（1）